Regulamin
1.
Serwis internetowy BILETOS.COM obsługuje firma ORINOKO Halina Romaniszyn z siedzibą w: 44-160 Łany ul. Młyńska 44.
2.
Poprzez serwis internetowy BILETOS.COM możliwy jest zakup biletów wstępu na wszystkie imprezy organizowane przez Organizatorów, ktorzy ponoszą pełną odpowiedzialność za impreze. Lista imprez prezentowana jest na głównej stronie serwisu, po zarejestrowaniu się użytkownika w serwisie, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3.
Przy zamówieniu przez internet obowiązują następujące kroki:
krok 1 – rejestracja w serwisie i zalogowanie,
krok 2 – wybór imprezy ,kategorii i ilości biletów; dodanie biletów do koszyka,
krok 3 – przejście do kasy, wybór sposobu płatności,
Krok 4 - złożenie i opłacenie zamówienia,
Krok 5 – potwierdzenie przez Klienta złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Krok 6 - potwierdzenie rezerwacji biletów przez serwis BILETOS.COM po zaksięgowaniu wpłaty.
krok 7. - wydruk e-biletów przeslanych e-mailem przez serwis.
Przy kontakcie mailowym lub telefonicznym prosimy o podanie numeru rezerwacji.
4.
Dokonując rejestracji w serwisie BILETOS.COM wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez Orinoko Halina Romaniszyn danych osobowych, teraz i w przyszłości, zgodnie z polskim prawem, w szczególności Ustawą o ochronie danych osobowych. Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia. Administratorem danych osobowych jest Orinoko Halina Romaniszyn , 44-160 Łany , ul.Młyńska 44.
Klient zapisując rezerwację zawiera umowę sprzedazy e-biletów, ją akceptuje oraz potwierdza zapoznanie sie z Regulaminem.
5.
Rezerwacje można składać najpóźniej na 48 godz. przed datą imprezy.
6.
Metody płatności:
Zwykły przelew
W mailu potwierdzającym złożenie zamówienia dostaną Państwo informację o numerze konta, na które należy dokonać wpłaty. Wpłaty należy dokonać w ciągu 3 dni od dokonania rezerwacji. Jeśli nie otrzymamy płatności w ciągu 3 dni, rezerwacja zostanie anulowana.
Płatności on-line za pośrednictwem serwisu PayU.pl
Po wybraniu tej formy płatności, po złożeniu zamówienia zostaną Państwo przekierowani na stronę serwisu w celu dokonania zapłaty. Tylko opłacone rezerwacje są ważne.
UWAGA: link do zapłaty NIE BĘDZIE DOSTĘPNY PO WYJŚCIU ZE STRONY! Prosimy więc dokonać zapłaty niezwłocznie po zakończeniu procesu zakupowego.
7.
Rezerwacja jest obowiązująca dla serwisu BILETOS.COM oraz organizatora imprezy dopiero po dokonaniu opłaty za rezerwację (PO ZAKSIĘGOWANIU WPŁATY NA KONCIE SERWISU).
W przypadku wybraniu jako formy płatności przelewu zwykłego wpłaty należy dokonać jak najszybciej od dokonania rezerwacji. Jeśli nie otrzymamy płatności w ciągu 3 dni, rezerwacja zostanie anulowana.
Konto bankowe do przelewu:
Alior Bank O/Gliwice nr. rach. 61 2490 0005 0000 4600 6684 6684
W przypadku wybrania płatności poprzez serwis PayU.pl wpłaty należy dokonać bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
8.
Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymają Państwo mail potwierdzający rezerwację biletów wraz z plikiem do wydruku. Wydruk ten jest e-biletem. Po zapisaniu i opłaceniu Rezerwacji
9.
Wszelkie nieopłacone w wyznaczonym terminie Rezerwacje zostaną anulowane i ponownie przeznaczone do sprzedaży, a Rezerwacja zostanie usunieta.
10.
Prosimy o rozważne dokonywanie zakupów ponieważ większość imprez nie wyraża zgody na przyjmowanie zwrotów.
Aby dokonać zwrotu biletów kupionych przez Internet należy wysłać taką prośbę mailem na adres sklep@biletos.com.
Zwrot zostanie przyjęty, o ile organizator przyjmuje zwroty oraz do imprezy pozostało nie mniej niż 7 dni kalendarzowych (chyba, że organizator zastrzegł inaczej). W przypadku dokonania zwrotu,zwracana jest tylko wartosc nominalna biletów bez dodatkowych kosztów poniesionych przez Klienta.
Zwrot pieniędzy za bilety zostanie przekazany na rachunek na podany w mailu numer konta bankowego. Opłata manipulacyjna za przyjęcie i rozliczenie anulowania rezerwacji wynosi 20 zł.
W przypadku odwołania, zmiany programu, miejsca imprezy lub godziny rozpoczęcia imprezy przez organizatora, BILETOS dokona zwrotu kwoty za bilety odpowiednio na rachunek bankowy wskazany przez klienta za pośrednictwem e-maila w ciągu 14 dni.
Zwrot biletów na odwołaną imprezę przyjmujemy do 3 tygodni od daty ogłoszenia odwołania imprezy.
11.
Celem dokonania zakupów konieczne jest podanie niezbędnych danych, umożliwiających dokonanie rezerwacji i płatności, poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. BILETOS.COM nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone do formularza.
Dane osobowe zarejestrowanego użytkownika serwisu przechowywane będą przez BILETOS jedynie w celu umożliwienia użytkownikowi składania zamówienia w sklepie internetowym. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim oraz innym podmiotom dla celów marketingowych.
Użytkownik serwisu wyraża zgodę na zbieranie i przechowywanie jego danych osobowych przez BILETOS, po ich wprowadzeniu do systemu.
Zarejestrowany użytkownik serwisu ma dostęp do swoich danych i może zmienić swoje dane w każdym czasie.
12.
Zakładając konto w serwisie BILETOS.COM i kupując bilet, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin oraz regulaminy i ustalenia organizatorów danych imprez, a także te dotyczące obiektów, w których dane imprezy się odbywają. Zawarta na podstawie Regulaminu umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia do czasu jej wykonania poprzez realizację Imprezy przez Organizatora, której nabyte bilety dotyczą.
13.
Prosimy o dokładne wypełnianie formularzy i przemyślane zakupy.
14.
Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania nielegalnie sprzedanych / sfałszowanych biletów i odmówienia wejścia na imprezę ich posiadaczom.